Ezt írták rólunk - van der Meer Gabriella cikke: Coaching eszközök
A mai napig sokszor kapom a kérdést, hogy mi is az a coaching, eszik-e vagy isszák, mire jó, hogyan dolgozom én?
A coaching- illetve a szervezetfejlesztés - fül alatt igyekszem a lehető legjobban behatárolni az ide vágó témákat, bejárni a coaching keretei adta lehetőségetket.
Mindezt megtámogatandó, itt a vizuális oldalról mutatok be egy remek kezdeményezést: coaching modellek, eszközök olyan kártyákon, amelyek épp azt segítik, hogy a „megfoghatatlan" szolgáltatás professzionálisabb szintre kerüljön azáltal, hogy a szakember egy olyan kártyát ad át az ügyfelének, amely:
- támogatja a coachokat a coach által leggyakrabban használt coaching modellek újszerű, vizuális, könnyen érthető megosztásában,
- segíti az ügyfelet a modell hatékonyabb bevésődésében azzal, hogy a modell vizuális megjelenése a grafikák révén kombinálva a szövegek használatával mindkét agyféltekét megmozgatja, ezzel az ügyfél elégedettség is növelhető, hiszen rövid időn belül sokkal könnyebben tudja előhívni az emlékezetéből a számára szükséges modelleket,
- növeli az ügyfél élményt azzal, hogy egyfajta hangulatot, érzésvilágot kölcsönöz a tanulási/fejlődési folyamat során,
a coaching ülés alkalmával a coach bemutatja a modellt a kártya átadásával, ahelyett hogy egy munkalapot használna, vagy üres papírra rajzolna, egy magas minőségű terméket ad át az ügyfelének, amelyet ő megtarthat, akár a tárcájában is megőrizhet, emlékeztető jelleggel kiteheti magának az asztalára,
.- az ügyfélnek lehetősége van a modellt ott helyben a saját helyzetére átfordítania, adaptálnia azzal, hogy minden kártya hátoldalán jegyzet felület van szabadon hagyva, így a kártya attól kezdve az ő személyére vonatkozó, testre szabott információkat tartalmazhatja, amiket az ügyfél legfontosabbnak tart, akár leírhatja a hátoldalára, hogy az adott modell az ő helyzetében mit jelent.
További részletes információkért jó szívvel ajánlom a
www.coachcard.hu illetve a www.coachcard.net oldalt.
Forrás: www.fejlodescoachinggal.hu
Oldal URL
Nyitó oldal
Webshop
Kapcsolat, elérhetőség
Honlap térkép
Kincses Kriszina @ LinkedIn
A szerzői jog a termék szerzőjének vagyoni és személyhez fűződő jogosultságokat biztosít. A vagyoni jogosultságok révén a termék felhasználására csak a szerző engedélyével kerülhet sor. A felhasználásokért a szerzőt ellenszolgáltatás, ún. jogdíj illeti meg. A szerzői jog megsértése esetén a szerző a polgári jogi felelősség szabályai szerint megkövetelheti a kárának megtérítését. A személyhez fűződő és a vagyoni jogokkal kapcsolatos részletes szabályok a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény II. és III. fejezetében találhatók.