Egy újabb HR folyamat, amibe bekerültek a vizuális fejlesztő kártyák, az éves teljesítmény értékelés szakasza.
Mint tudjuk a teljesítmény menedzsment kritikus folyamat a cég életében, hiszen ha jól működik, akkor átlátható célok és elvárások mentén dolgoznak a kollégák, így év végére tisztán látható, hogy az adott dolgozó hogyan teljesített az adott évben, mit sikerült elérni, milyen tényezők nehezítették a célok megvalósítását.
Létezik egy egyszerű modell, amit már több cég is alkalmaz a közlekedési lámpa kártya használatával.
A modell abban segíti a kollégát, hogy akár mások visszajelzésére, akár saját önismeretére alapozva mit kéne folytatnia, optimalizálnia és sürgősen megváltoztatnia az életében annak érdekében, hogy céljához közelebb kerüljön.
A modellen található közlekedési lámpa színei az alábbi jelentéseket hordozzák:
A piros az a szokás, viselkedés, amit jelenleg folytat a kolléga, viszont abba kell hagynia a céljai elérése érdekében, mert nem halad előre vele vagy nem csinálja jól.
A sárga amit a kolléga jól csinál, érdemes folytatnia, mert segíti az elvárások teljesülését.
A zöld kategóriába kerülnek azok az új viselkedések, tevékenységek amiket a kolléga jelenleg még nem űz, de hasznos lenne, ha elkezdené, kipróbálná ahhoz hogy sikeresebb legyen.
A teljesítmény értékelő beszélgetés vége felé, -miután a vezető a beosztottjával a célok teljesülését megbeszélte- érdemes a vezetőnek előhúznia a kártyát és arra buzdítani a beosztottját, hogy gondolja át, hogy mit folytasson, mit kezdjen el és hagyjon abba a következő időszakra vonatkozóan, jövő orientáltan.Sokkal jobb ezzel kezdeni, mintha a vezető egyből a saját javaslataival állna elő, hiszen így a kolléga is át tudja gondolni, hogy ő hogy érezte, mit kéne máshogy csinálnia.
A plusz dolog az egészben, ha a vezető is nyitott arra, hogy a közlekedési lámpa modellje mentén a beosztottja is visszajelzést adjon neki, hogy a beosztott jobban tudjon működni, mit tudna a vezetője változtatni, mi az ami eddig is támogatást jelentett neki.
Érdemes kipróbálni és akár félévente megismtelni a visszajelzés adást egymásnak!